Å kjøpe kunst er en personlig og unik opplevelse, og din tilfredshet er min høyeste prioritet. Jeg ønsker at du skal være helt fornøyd med kjøpet ditt.

​

Hvis du ikke er fornøyd med kunstverket

• Gi beskjed innen 14 virkedager etter at du har mottatt kunstverket.

• Pakk det forsiktig inn igjen i original stand – helst ved å bruke den samme emballasjen.

• Returfrakten betales av kjøper. Vær oppmerksom på at eventuelle toll- eller importavgifter ikke refunderes.

• Når jeg har mottatt kunstverket i original stand, kan du velge mellom:

  • Refusjon, eller

  • Et nytt verk av tilsvarende eller lavere verdi.

​

Hvis kunstverket ankommer skadet

• Ta kontakt med meg så snart som mulig, og send gjerne tydelige bilder av skaden. Dette hjelper meg med å følge opp saken med fraktselskapet.

• Du kan da velge mellom:

  • Et erstatningsverk, eller

  • Refusjon (toll- og importavgifter refunderes ikke).

​

Spørsmål eller bekymringer?
Ikke nøl med å ta kontakt – jeg håndterer hver situasjon med omtanke og forståelse.