
RETURRETT
Å kjøpe kunst er en personlig og unik opplevelse, og din tilfredshet er min høyeste prioritet. Jeg ønsker at du skal være helt fornøyd med kjøpet ditt.
Hvis du ikke er fornøyd med kunstverket
Gi beskjed innen 14 virkedager etter at du har mottatt kunstverket.
Pakk det forsiktig inn igjen i original stand – helst ved å bruke den samme emballasjen.
Når du kontakter meg, får du tilsendt returadressen.
Returfrakten betales av kjøper. Vær oppmerksom på at eventuelle toll- eller importavgifter ikke refunderes.
Når jeg har mottatt kunstverket i original stand, kan du velge mellom:
-
Refusjon, eller
-
Et nytt verk av tilsvarende eller lavere verdi.
Hvis kunstverket ankommer skadet
Ta kontakt med meg så snart som mulig, og send gjerne tydelige bilder av skaden. Dette hjelper meg med å følge opp saken med fraktselskapet.
Du kan da velge mellom:
-
Et erstatningsverk, eller
-
Refusjon (toll- og importavgifter refunderes ikke).
Spørsmål eller bekymringer?
Ikke nøl med å ta kontakt – jeg håndterer hver situasjon med omtanke og forståelse.
